Ban Thường vụ Hội Nông dân tỉnh thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc các cấp Hội thực hiện đúng quy định pháp luật và nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; tăng cường hoạt động quản lý Nhà nước và thanh tra trách nhiệm thực hiện pháp luật về tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của đơn vị. Các đồng chí lãnh đạo các cấp Hội là người trực tiếp tiếp hội viên nông dân định kỳ và đột xuất theo Luật tiếp công dân; tổ chức đối thoại, lắng nghe ý kiến của hội viên nông dân, làm cơ sở cho việc chỉ đạo, xử lý, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của hội viên nông dân, không để phát sinh mâu thuẫn, khiếu kiện phức tạp, vượt cấp.



Khi có khiếu nại, tố cáo, mẫu thuẫn trong nội bộ nông dân người đứng đầu các các cấp Hội thể hiện tinh thần trách nhiệm, ban hành văn bản xử lý, giải quyết đúng thời hạn, đúng pháp luật, đúng thẩm quyền, nếu không thuộc thẩm quyền phải hướng dẫn và chuyển vụ việc đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.
 


Trong  năm qua, Hội Nông dân các huyện, thành phố, thị xã phối hợp với Thanh tra cùng cấp tham mưu cho Chủ tịch UBND cấp mình trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của nông dân. Những vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc do cơ quan có thẩm quyền giao, liên quan đến hội viên nông dân; những vụ việc do Hội Nông dân chuyển đến, khi tiến hành xem xét giải quyết, cơ quan Thanh tra đã chủ động mời Hội Nông dân cùng cấp phối hợp, cử cán bộ  tham gia; những vụ việc không có đại diện Hội Nông dân tham gia thì cơ quan Thanh tra chủ động trao đổi, tham khảo ý kiến của Hội Nông dân về quan điềm xử lý trước khi trình Chủ tịch UBND cùng cấp xem xét, quyết định giải quyết.



Phát huy vai trò của tổ chức chính trị xã hội, nhất là vai trò trong việc tuyên truyền, vận động, giám sát, Hội Nông dân các cấp trong tỉnh đã phối hợp với chính quyền, cơ quan công an, cơ quan tư pháp … tuyên truyền, vận động hội viên, nông dân chấp hành các quyết định và kết luận giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được xác định là đúng chính sách, pháp luật. 
 


 
Thực hiện sự lãnh đạo, chỉ đạo của Trung ương Hội Nông dân Việt Nam, Tỉnh ủy Thái Nguyên, Ủy ban nhân dân tỉnh, Ban Thường vụ Hội Nông dân tỉnh luôn quan tâm sát sao đến công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, hòa giải mẫu thuẫn nội bộ của hội viên, nông dân. Kết quả công tác triển khai Luật hòa giải ở cơ sở trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đã đạt được những kết quả nhất định, các vụ việc mới phát sinh được giải quyết kịp thời, tình trạng đơn thư tồn đọng, kéo dài giảm; chất lượng giải quyết khiếu nại, tố cáo từng bước được nâng lên, hòa giải nội bộ nông dân được giải quyết nhanh chóng, hợp lòng dân góp phần ổn định tình hình chính trị địa phương./.